قوانین و مقررات

پذیرش قوانین

با ساختن حساب کاربری، خرید دوره یا استفاده از سکوی «یادستان» می‌پذیری که این قوانین و مقررات را خوانده‌ای و با آن موافقی. اگر با بخشی از این قوانین موافق نیستی، لطفاً از خدمات یادستان استفاده نکن. این قوانین برای این نوشته شده‌اند که تجربهٔ همه در یادستان روشن، منصفانه و امن باشد.

حساب کاربری و ورود

ورود به یادستان با شمارهٔ موبایل و یک کد یک‌بارمصرف (OTP) انجام می‌شود؛ ما رمز عبور ثابت نگه نمی‌داریم. مسئولیت حفظ دسترسی به شمارهٔ موبایل و کدهای ورودت با خودت است. کد یک‌بارمصرف را در اختیار کسی نگذار. اگر گمان می‌کنی کسی بدون اجازه به حسابت دسترسی پیدا کرده، در اسرع وقت با ما در تماس باش.

هر حساب متعلق به یک شخص است و اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام یا در حسابت وارد می‌کنی باید درست و به‌روز باشد.

ماهیت خدمات

یادستان یک سکوی آموزش آنلاین است که دوره‌ها و خودآموزهای آموزشی (ویدیو، متن، تمرین و آزمایشگاه تعاملی) ارائه می‌کند. دسترسی به محتوای خریداری‌شده شخصی و غیرقابل‌انتقال است و تنها برای استفادهٔ خودِ کاربرِ حساب در نظر گرفته شده است. به اشتراک گذاشتن حساب یا دسترسی با دیگران مجاز نیست.

ما می‌کوشیم محتوا همیشه در دسترس و به‌روز باشد، اما ممکن است بخش‌هایی از خدمات برای نگه‌داری یا بهبود، به‌طور موقت در دسترس نباشند.

خرید و دسترسی

  • پرداخت از طریق درگاه امن انجام می‌شود و اطلاعات پرداختت نزد ما نگه‌داری نمی‌شود.
  • پس از پرداخت موفق، دسترسی به دورهٔ خریداری‌شده روی حساب کاربری‌ات فعال می‌شود.
  • قیمت‌ها و تخفیف‌های احتمالی در زمان خرید در سایت نمایش داده می‌شوند و ملاک، همان مقدارِ نمایش‌داده‌شده هنگام پرداخت است.

سیاست بازگشت وجه

اگر پس از خرید با مشکلی روبه‌رو شدی یا دوره با توضیحاتش تفاوت اساسی داشت، می‌توانی درخواست بازگشت وجه بدهی. درخواست‌ها در بازهٔ زمانی معقول پس از خرید و بر اساس میزان استفاده از محتوا بررسی می‌شوند. برای ثبت درخواست، از راه تماسِ پایین این صفحه با ما در ارتباط باش تا موضوع را منصفانه بررسی کنیم.

مالکیت فکری

همهٔ محتوای یادستان — شامل ویدیوها، متن‌ها، تصاویر، کدها، آزمایشگاه تعاملی و طراحی سایت — متعلق به «یادستان» است و با قوانین مالکیت فکری حمایت می‌شود. تو برای استفادهٔ شخصی و آموزشی به این محتوا دسترسی داری، اما بازنشر، کپی، فروش مجدد یا انتشار عمومی آن بدون اجازهٔ کتبی ما مجاز نیست.

رفتار قابل‌قبول کاربر

هنگام استفاده از یادستان، از این کارها بپرهیز:

  • تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سکو، حساب دیگران یا بخش‌های مدیریتی.
  • کپی، دانلودِ انبوه یا توزیع محتوای دوره‌ها خارج از استفادهٔ شخصی.
  • اختلال در کارکرد سرویس یا سوءاستفاده از آزمایشگاه و امکانات تعاملی.
  • استفاده از یادستان برای هر فعالیت غیرقانونی یا آسیب‌رساندن به دیگران.

نقض این موارد می‌تواند به تعلیق یا حذف حساب کاربری منجر شود.

تغییر قوانین

ممکن است این قوانین را در طول زمان به‌روز کنیم. نسخهٔ به‌روزشده از زمان انتشار روی همین صفحه معتبر است. ادامهٔ استفاده از یادستان پس از تغییر، به‌معنای پذیرش قوانین تازه است. توصیه می‌کنیم هر از گاهی این صفحه را مرور کنی.

تماس

برای هر پرسشی دربارهٔ این قوانین و مقررات، با ما از طریق ایمیل [email protected] در تماس باش. خوشحال می‌شویم راهنمایی‌ات کنیم.